Web100.SENT

Web100.SENT

Web100.SENT (Social ENTerprise)

Внутрикорпоративная социальная сеть

Геннадий Сердюк, < gserdyuk@web100.com.ua>

Новая фаза развития Интернет приложений, позволяющая пользователям делиться информацией, самим генерировать контент сайтов и в целом  – взаимодействовать (то есть все то, что называется сейчас Web2.0) так же создала возможности реализовать эти прогрессивные подходы в приложениях для предприятий.  Вновь созданный тип платформ для предприятий получил название Enterprise 2.0.

Enterprise 2.0 по своей сути – возможность работникам компании самим наполнять корпоративную сеть полезной информацией. Блоги, Вики, социальные закладки – позволяют пользователям самим делать выводы о полезности информации и размещать ее во внутренней сети.

Логическим развитием таких средств является социальная сеть, дополнительно позволяющая устанавливать между работниками связи, эквивалентные связям реального мира и использовать их в своей ежедневной работе – взаимодействовать с участниками сети.

Среди преимуществ социальных сетей выделяют:

  • позволяют участникам делиться неструктурированной информацией и  информацией, которую сложно обобщить
  • упрощает поиск информации другими пользователями для решения проблем
  • побуждают пользователей помогать друг другу
  • позволяют накапливать внутрикорпоративые знания
  • способствуют сотрудничеству участников

При этом корпоративные социальные сети могут иметь существенное влияние на тип управления в компании, поскольку особенностью онлайн сообществ является распределенное лидерство.

Компания Веб100 имеет обширный опыт разработки социальных сетей – нишевых, специализированных, корпоративных. Веб100.СЕНТ является результатом деятельности компании в сфере разработки социальных сетей. Компания Веб100 предлагает социальную сеть Веб100.Сент к внедрению в компаниях.

Веб100.Сент предназначена для организации коммуникаций внутри компании на основе отражения существующих социальных связей, накоплением внутрикорпоративного  знания в явной форме, оперативного оповещения,  создания платформы для сотрудничества групп. Система будет особенно полезна для территориально распределенных организаций, в которых личные контакты между сотрудниками часто затруднены.

Система имеет модульную структуру и может быть расширена новыми модулями. Существующие модули так же могут быть сконфигурированы или отключены – в соответствии с пожеланиями заказчика.

Какими особенными функциями обладает Веб100.Сент:

  • детальный профиль каждого пользователя системы:

o       позволяет искать людей внутри компании исходя из их опыта, прошлых мест работы, квалификации, т.п;

o       позволяет контролировать – находится ли пользователь на рабочем месте (пользовался ли недавно системой);

  • отражение социальных связей в компании («знакомство»):

o       позволяет отражать цепочки личных связей – цепочки повышенного доверия;

o       отражает пути распространения информации – как внутри системы так и внутри компании;

  • библиотека документов и изображений каждого пользователя, доступна для поиска и чтения другим сотрудникам:

o       позволяет накапливать информацию в компании;

o       организует информацию вокруг индивидуального пользователя;

o       организует информационные связи внутри компании;

  • социальные закладки/ сылки пользователей доступны его «друзьям»:

o       позволяет распространять полезные знания;

  • Механизм анонсов/оповещений:

o       Позволяет доводить до сведения работников приказы и распоряжения руководства, отслеживать ознакомление сотрудников с приказами и распоряжениями;

  • Непосредственные коммуникации между сотрудниками:

o       Замена е-мейл (для внутренних сообщений);

o       Быстрее и проще по структуре;

  • Форумы, конференции:

o       Механизм обсуждения насущных вопросов;

o       Способ найти помощь в решении сложной задачи;

  • Вики, Блоги, индивидуальные веб страницы:

o       Позволяют сотрудникам излагать уникальную информацию,  накапливать знания внутри компании.

  • Группы:

o       Отражают реальные рабочие группы, позволяют организовывать работу распределенных групп через обмен документами, групповые «вики» и журналы (блоги);

  • Средства планирования и управления проектами:

o       Позволяют организовать работу над проектом;

  • Средства мгновенных сообщений *) (находится в разработке):

o       Позволит организовывать обсуждения внутри группы;

  • Голосовая связь  **) (планируется):

o       Расширит возможности коммуникаций;

o       Позволит проводить голосовые совещания (аналог селекторных) прямо на рабочем месте;

  • Средства обучения (онлайн семинары и тестирование)  **):

o       Позволит проводить обучение сотрудников в удаленном режиме;

o       Расширит возможности сотрудников  в плане обучения (можно участвовать в семинарах, будучи в командировках, т.п.);

o       Позволит разрабатывать и проводить тестирование сотрудников.

Задачи которые призвана решить Веб100.Сент:

  • Совершенствование коммуникационной среды предприятия;
  • Создание базы знаний на основе индивидуальных вкладов сотрудников;
  • Оперативный поиск нужных сотрудников и организация групп;
  • Поддержание процессов предприятия  (с использованием дополнительных модулей).

Внедрение Веб100.Сент позволит интенсифицировать работу компании, улучшить взаимодействие сотрудников, сохранить знания внутри фирмы.

Related Posts:

  • No Related Posts
 

Comments are closed.